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第6章（第8页）

　　双手放在臀部站立：自主心强，处事认真而绝不轻率，具有驾驭一切的魅力。他们最大的缺点是主观，性格表现固执、顽固。有这种习惯的人多半是性急者，他们希望一切都不要拖延；凡事喜欢速战速决。

　　站立时喜欢把双手叠放于胸前的人：这种人性格坚强，不屈不挠，不轻易向困境压力低头。但是由于过分重视个人利益，与人交往经常摆出一副自我保护的防范姿态，拒人于千里之外，令人难以接近。

　　站立时两手双握置于胸前的人：其性格表现为成竹在胸，对自己的所作所为充满成功感，虽然不至于睥睨一切，但却踌躇满志，信心十足。

　　站立时将双手握置于背后的人：性格特点是奉公守法，尊重权威，极富责任感，不过有时情绪不稳定，往往令人莫测高深，最大的优点是富于耐性，而且能够接受新思想和新观点。

　　站立时双脚合并，双手垂置身旁的人：性格特点诚实可靠，循规蹈矩而且生性坚毅，不会向任何困难屈服低头。

　　站立时习惯把双手插入裤袋的人：城府较深，不轻易向人表露内心的情绪。性格偏于保守、内向。凡事步步为营，警觉性极高，不肯轻信别人。若同时配合有弯腰曲背的姿势，则是心情沮丧或苦恼的反映。

　　站立时习惯把一只手插入裤袋，而另一只手放在身旁的人：性格复杂多变，有时会极易与人相处，推心置腹。有时则冷若冰霜，对人处处提防，为自己筑起一道防护网。

　　双脚

　　就好像人体语言的所有其他信号一样，脚的习惯动作也有着自己的语言，在我国丰富的语言词汇里，有许多描述脚语的形容词。这些形容词与其说是描写脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、乱等，不如说是描述人的内心或稳定或失衡；或恬静或急躁；或安祥或失措的状态。人的心情不同，走路的资势也就不同；人的秉性各异，走起路来也有不同的风采。脚语是一种节奏，是为情绪打拍子的，如同舞场的旋律。“暴跳如雷”是乐曲的快节奏和重节奏；“春风得意马蹄疾”是另一种节奏，一种快旋律的轻节奏。

　　人的脚步尽管因地因事而异，但是每个人都有自己固定的脚语。这样我们就能解释一种现象：对于熟悉者，你不用见其人，仅凭那或急或轻或重或稳的脚步声，就能判断出个十之了。

　　心理学家保罗·埃克曼指出，当人们撒谎的时候，下半部分的肢体动作会大量增加，如果观察者能够看到撒谎者的整个身体，就能大大提高识破谎言的成功率。

　　曾经有人做过这样的一个测试，他们邀请一些经理，要求他们在情景访问中撒谎，并且努力采取各种方式掩盖自己的谎言，尽量让表现显得令人信服。结果发现所有参加测试的经理，不论性别是男是女，在撒谎时脚部的下意识动作都会显著增多。

　　大部分经理都会伪装面部表情，甚至还会控制手部的姿势，但是对双腿和脚部的动作却几乎浑然不觉。测试结果完全验证了保罗·埃克曼的研究成果。这同时也能解释为什么很多商务人士只有坐在整体实材的办公桌后面才会感觉到舒适——因为办公桌能够隐藏他们身体的下半部分。

　　也就是因为我们的双脚容易不受掌控，所以跟实材桌面相比，玻璃桌面会给我们造成更大的压力，因为透明的玻璃让我们的腿部一览无余，从而让我们感觉自己完全暴露了自己，无法完全掌控自己的身体。

　　越是远离头部的身体部位，我们就越不关注它。　比如，大部分人都对自己的脸部非常在意，而且会有意识地控制面部表情和头部姿势。我们甚至可以通过反复操练，熟练地掌握一些表情。例如，假装若无其事的样子，表达反对态度的眼神，强颜欢笑，等等。如果长辈在你过生日时又送给你难看的内衣，相信你一定能毫不费劲地展现开心的笑脸。可是除了脸部以外，我们很少注意到双臂和双手的姿势，胸部和腹部也一样不受重视，更不用提腿部的动作，而双脚则几乎完全被我们忽略掉了。

　　这就意味着人们的腿部和双脚是丰富的信息源，能够泄露出人们内心的秘密。因为大部分人都对腿部和双脚的动作不太关注，根本不会考虑掩饰或者伪装这部分的肢体动作，而这种掩饰和伪装常常都会在人们的脸部上演。一个人或许可以假装出镇定自若的表情，可是如果他的双脚不断地轻敲地板或者双腿一直微微晃动，那就说明在镇定自若的神情下，他的内心充满了想逃却逃不了的挫折感。

　　座位上忽视的双脚

　　当我们还在站着的时候，即便我们想忽视双脚的存在，它还是会依然支撑着我们的身体，但是当我们坐下，尤其是坐在桌子后面的时候，我们的双脚就开始肆无忌惮地传达着我们的内心情感了，因为它是那么的容易被我们的潜意识控制。

　　坐着的时候把一条腿轻巧地放置在另一条腿上的姿势表达的是他对交谈不感兴趣。在商务交际中，如果一个人在坐着的时候双臂和双腿都保持交叉状态，那么他就会倾向于使用短句，对他人的建议也更多地持否定态度，而且对于大家所讨论的细节问题会有些漫不经心。相对而言，那些坐姿自然开放的人就要积极和投入得多了。

　　大约有70%的人在做这个动作时，是将左腿放置在右腿上。这种姿势是欧洲大陆、亚洲和大不列颠文化里最常见的双腿交叉姿势。

　　当一个人在和你交谈的时候，双臂和双腿都做出互相交叉的姿势，那就说明他的心绪已经游移于你们的交谈之外。这个时候你要是想让他对你的观点表示心悦诚服，那基本上可以说是不可能的。

　　研究显示，大部分人在做出重大决定时，都喜欢保持双脚踩在地面的姿势。回想一下，当你做出某一决定的时候，如果你当时处于单只脚着地，你是不是会迅速地将另外一只脚踏在地上？这样的动作其实有加强决心的作用，能够增强我们的意志。

　　脚踝相扣时男人一般双膝敞开，女人则尽量并拢双膝，减少两腿之间的缝隙。当谈话对象脚踝相扣时，他的内心便产生了“紧咬双唇”的潜意识。这个动作显示出他正在努力抑制某种消极情绪，也许是缺乏把握或者是恐慌害怕。　彼此相扣的双脚往往会悄悄地挪到椅子底下，与此相对应的就是沉默寡言的态度。如果一个人对交谈非常投入的话，那么他的双脚也一定会自然地伸向前方。

　　恰当的提问技巧能够有效地（成功率为42%）让交谈对象松开自己的脚踝，并恢复自然放松的状态。除此之外，如果会见者走到交谈对象的身边，并在一旁的椅子上坐下来，也会让交谈对象感到放松，因为在互相交流的两个人之间没有了桌子这一屏障。于是，随着情绪的平复，交谈对象的脚踝就会松开，整个谈话的气氛也会变得更加开放和亲切。